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Política de Privacidade e de Cookies

SONY MUSIC ENTERTAINMENT PORTUGAL

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DE COOKIES

Última atualização – 06.05.2024

Tem menos de 18 anos? Experimente antes uma destas versões.

Aconselhamo-lo a ler toda a política. Clique em qualquer uma das ligações abaixo para aceder a essa secção específica:

  1. QUEM SOMOS
  2. PONTOS-CHAVE
  3. UMA NOTA ESPECIAL PARA CRIANÇAS COM MENOS DE 13 ANOS
  4. UMA NOTA ESPECIAL PARA PAIS E REPRESENTANTES LEGAIS
  5. COMO RECOLHEMOS OS SEUS DADOS E QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS
  6. COMO UTILIZAMOS OS SEUS DADOS
  7. COMO PARTILHAMOS OS SEUS DADOS
  8. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL
  9. COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREIO
  10. SEGURANÇA
  11. OS SEUS DIREITOS DE PROTECÇÃO DE DADOS
  12. COMO POSSO ENTRAR EM CONTACTO?
  13. DURANTE QUANTO TEMPO SÃO GUARDADOS OS MEUS DADOS?
  14. OUTROS SÍTIOS WEB
  15. ALTERAÇÕES À NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DE COOKIES
  1. QUEM SOMOS

Esta política de privacidade e de cookies (“Política de Privacidade”) explica as práticas da Sony Music Entertainment Portugal – Sociedade Unipessoal, Lda. (“Sony Music Portugal”) em relação à recolha, utilização e divulgação de dados pessoais nos nossos sites, serviços online e offline, páginas de destino, aplicações, lojas online, podcasts, correspondência por e-mail e qualquer outro site dedicado ao lançamento de produtos ou serviços da Sony Music Entertainment (“Site” ou “Sites”), juntamente com qualquer entidade da Sony Music Entertainment que utilize os seus dados de acordo com esta Política de Privacidade (coletivamente, “Sony Music”, “nós”, “nos”, “nosso”). A Sony Music Portugal é uma empresa registada em Portugal sob o número 501994963 com sede social na Av. da Torre de Belém 19, 1400-342 Lisboa.

Estamos empenhados em proteger e respeitar a privacidade do utilizador e a presente política estabelece a base sobre a qual quaisquer dados pessoais que recolhemos do utilizador, ou que este nos fornece, serão processados. Leia atentamente o texto para compreender os nossos pontos de vista e práticas relativamente aos seus dados pessoais e à forma como os tratamos.

  • PONTOS-CHAVE

Tal como explicado em maior pormenor mais adiante:

  • Utilizamos dados pessoais para lhe permitir utilizar as funcionalidades do conteúdo do nosso site, para processar o seu registo e para lhe fornecer o conteúdo solicitado relacionado com a nossa música, podcasts e outras ofertas.
  • Os nossos Sites podem fornecer funcionalidades interativas que se relacionam com sites de redes sociais, como o Facebook e o Twitter, bem como com serviços de transmissão de conteúdos, como o Spotify e o YouTube. Se utilizar estas funcionalidades, ou se preencher um dos nossos formulários utilizando as suas credenciais de conta de redes sociais ou de serviços de streaming, estes sites de terceiros enviar-nos-ão dados pessoais sobre si e informações sobre a forma como utiliza as suas plataformas.
  • A maior parte do nosso conteúdo não foi concebido para crianças. Não recolhemos intencionalmente dados pessoais de crianças com idade inferior a 13 anos e podemos pedir a sua idade antes de se poder inscrever em newsletters, participar num concurso ou utilizar o nosso conteúdo.
  • Se nos der autorização, enviar-lhe-emos notícias e material promocional sobre a Sony Music, incluindo os nossos artistas e podcasts.  O utilizador pode mudar de ideias a qualquer momento e pedir-nos que não processemos os seus dados pessoais para fins de marketing direto.
  • Esta Política de Privacidade também explica quando processamos dados pessoais para os nossos interesses legítimos, tais como fornecer-lhe publicidade e marketing mais relevantes e personalizados, criando um perfil com as informações fornecidas por si e recolhidas através da monitorização do seu comportamento durante a sua navegação nos nossos Sítios, lojas e newsletters e nas plataformas de redes sociais e de streaming acima mencionadas (caso participe ou se registe utilizando as credenciais da sua conta a partir de uma plataforma de terceiros). Pode pedir-nos que deixemos de processar estes dados. Clique aqui para saber mais sobre os seus direitos de proteção de dados mais amplos e como os pode exercer.
  • Os seus dados pessoais podem ser visíveis publicamente quando publica conteúdo através dos nossos Sites. Também podemos divulgar os seus dados pessoais aos nossos parceiros comerciais, a outras filiais e subsidiárias de empresas do grupo Sony, a artistas e respectivas empresas de gestão, a terceiros que contratamos para processar dados em nosso nome e a outras partes quando essa partilha é exigida por lei ou pelas autoridades competentes, ou em determinadas outras situações, como a seu pedido.
  • Podemos transferir determinados dados pessoais para os Estados Unidos e para outros países fora do EEE (Espaço Económico Europeu), Reino Unido ou Suíça, de acordo com os requisitos legais aplicáveis.
  • Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreio para personalizar o conteúdo e a publicidade e para melhorar o funcionamento do nosso conteúdo. Para saber mais sobre a nossa utilização de tecnologias de rastreio, clique aqui.
  • UMA NOTA ESPECIAL PARA CRIANÇAS COM MENOS DE 13 ANOS DE IDADE

O UTILIZADOR DEVE TER 13 ANOS DE IDADE OU MAIS PARA SE REGISTAR NOS NOSSOS SITES E SERVIÇOS. NÃO SE REGISTE NEM PARTILHE OS SEUS DADOS PESSOAIS CONNOSCO SE TIVER MENOS DE 13 ANOS DE IDADE.

Se tiver menos de 13 anos, algumas das nossas músicas e vídeos poderão não ser adequados para si.  Peça aos seus pais ou representantes para verificarem primeiro o Site ou o conteúdo e, em seguida, explorem-no em conjunto se eles disserem que não há problema.

Pode ler o nosso aviso de privacidade para os fãs mais jovens da Sony Music aqui.

  • UMA NOTA ESPECIAL PARA PAIS E REPRESENTANTES LEGAIS

Embora não permitamos conscientemente o registo nos nossos Sites ou serviços de crianças com idade inferior a 13 anos, os pais e os representantes legais devem supervisionar as atividades online dos seus filhos e considerar a utilização de ferramentas de controlo parental disponíveis nos serviços online e nos fabricantes de software que ajudam a proporcionar um ambiente online amigo das crianças. Estas ferramentas podem também impedir que as crianças divulguem em linha o seu nome, endereço e outros dados pessoais sem a autorização dos pais.

Queremos incentivar os utilizadores mais jovens a compreenderem os seus direitos de privacidade de dados e a desenvolverem confiança nas suas escolhas online. Os nossos Sites e serviços permitem que o utilizador defina as suas próprias preferências de privacidade e de cookies (sujeito aos controlos parentais do browser, se aplicável). Esta Política de Privacidade e o nosso centro de preferências de cookies explicam o que acontecerá com os dados pessoais de um utilizador se este alterar as nossas definições de elevada privacidade predefinidas, mas também encorajamos os utilizadores mais jovens a falarem primeiro com um adulto responsável antes de alterarem essas definições predefinidas.

5. COMO RECOLHEMOS OS SEUS DADOS E QUE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS

Podemos recolher as seguintes categorias de dados pessoais do utilizador:

  • Informações de contacto, incluindo nome, endereço de correio eletrónico, rua ou endereço postal e número de telefone ou telemóvel;
  • Informações de faturação, incluindo endereço de faturação, detalhes da encomenda e outras informações comerciais;
  • Informações demográficas, incluindo idade, data de nascimento, género, interesses, país e código postal;
  • Identificadores online únicos, incluindo nome de utilizador e palavra-passe, e o endereço IP (Internet Protocol) do seu dispositivo;
  • Preferências e outras informações, incluindo listas de desejos de produtos, histórico de encomendas e preferências de marketing e música;
  • Informações de geolocalização, incluindo a sua localização real ou aproximada (por exemplo, a partir do endereço IP do seu dispositivo ou computador);
  • Fotografias, vídeos e outros conteúdos que submete nos nossos Sítios, que podem incluir metadados que podem revelar informações sobre o conteúdo, incluindo, mas não se limitando a, onde e quando as imagens foram tiradas;
  • Gravações de áudio, vídeo ou audiovisuais ou fotografias (na medida em que o possam apresentar) tiradas em eventos organizados por ou em nome da Sony Music;
  • Atividade na Internet e noutras redes eletrónicas; e
  • Outras informações que nos forneça em relação a um pedido (incluindo, sem limitação, informações sobre a sua saúde relacionadas com o acesso ou requisitos especiais em eventos ou produções organizados pela Sony Music ou em seu nome).

Se o utilizador for um artista independente ou cliente de uma editora (por exemplo, uma editora que distribui a sua música através de uma plataforma de distribuição detida pela Sony Music) que interage com o(s) site(s), serviços, ferramentas ou aplicações da Sony Music dirigidos ao cliente, em determinados casos, podemos recolher as seguintes categorias adicionais de dados pessoais:

  • O seu nome comercial ou da empresa, e o número da empresa (se aplicável);
  • Informações de contacto de representantes e funcionários autorizados, incluindo nome, endereço de e-mail, rua ou endereço postal e número de telefone ou telemóvel;
  • Informações sobre contas a pagar, que podem incluir detalhes da conta bancária e formulários fiscais aplicáveis;
  • Documentos de identificação limitados, como o passaporte ou a carta de condução, e comprovativos de morada, como facturas de serviços públicos ou extractos de cartões de crédito;
  • Informações fornecidas nos documentos de identificação, como a nacionalidade, o género, a data de nascimento e o local de nascimento.

Do utilizador:

Podemos recolher e processar dados pessoais que o utilizador nos forneça através do preenchimento de formulários nos nossos Sites, ou através do seu contacto connosco.  Isto inclui, mas não se limita a, informações fornecidas no momento em que se regista para utilizar (ou se torna membro de) qualquer um dos nossos Sites ou dos Sites dos nossos artistas ou editoras, subscreve qualquer um dos nossos serviços (como newsletters, podcasts ou conteúdos activados por voz), compra downloads ou outros produtos, publica material, participa num concurso ou oportunidade ou solicita mais serviços. 

Se nos contactar por e-mail, estará a partilhar connosco o seu endereço de e-mail, nome e quaisquer outros dados pessoais que possa incluir na sua mensagem.

Se o utilizador participar num concurso da Sony Music nas redes sociais, comentando uma publicação de um artista ou utilizando a hashtag do concurso, iremos recolher o seu nome de utilizador e, por vezes, o seu nome, para selecionar aleatoriamente os vencedores e contactá-lo por mensagem direta, caso seja o vencedor. 

De terceiros com o consentimento do utilizador:

Podemos recolher os dados pessoais do utilizador quando este acede aos nossos serviços, participa numa campanha ou concurso de uma editora ou artista, ou contacta de outra forma a Sony Music, utilizando as credenciais da sua conta nas suas contas de redes sociais (como o Facebook ou o Twitter) ou serviços de transmissão de conteúdos (como o Spotify ou o YouTube), ou clicando em “gostar” ou “partilhar” nessas plataformas de terceiros.  Por exemplo, o utilizador pode utilizar as suas credenciais do Spotify para participar num concurso de pré-salvamento de um artista ou numa campanha que gere uma lista de reprodução personalizada, ou pode enviar um formulário utilizando as suas credenciais do Facebook para se inscrever para receber a newsletter de um artista.

Consoante a plataforma, a Sony Music pode receber informações gerais e informações de contacto (tais como nome, nome de utilizador, fotografia de perfil, endereço de e-mail, idade, data de nascimento, sexo, país), informações técnicas ou financeiras (tais como tipo de computador, tipo de serviço ou modelo de subscrição escolhido) e/ou informações sobre as suas ações e comportamentos na plataforma aplicável (que podem incluir frequência de utilização, atividade, seguidores, data de registo, artistas e canções mais ouvidas e artistas ou páginas seguidas ou apreciadas).  Eliminaremos, após a receção, quaisquer dados pessoais que possam ser fornecidos pela plataforma por defeito (como a sua fotografia de perfil) e que não sejam necessários para um objetivo legítimo.

Estas informações só serão recolhidas pela Sony Music se o utilizador subscrever ou interagir com a Sony Music ou com os seus artistas ou conteúdos, utilizando as credenciais de início de sessão da sua conta de rede social ou de plataforma de streaming, e só depois de o utilizador ter sido informado sobre a partilha dessas informações através desta Política de Privacidade e do aviso de privacidade que lhe foi enviado pela plataforma aplicável, definindo as permissões a conceder à Sony Music e a forma como os seus dados serão processados nestes casos.

Para além de cumprir o(s) objetivo(s) do seu registo (como pré-salvar o lançamento de um artista, subscrever a newsletter de um artista ou participar num concurso), para que possamos melhorar a sua experiência online, medir o nosso público e fornecer-lhe conteúdos de marketing e publicidade personalizados, que podem incluir o envio de informações sobre outros artistas, produtos ou serviços com base nas suas preferências musicais ou utilização que possa ser do seu interesse, a Sony Music pode arquivar, organizar, consultar, armazenar, utilizar para a definição de perfis e comparar essas informações pessoais e comportamentais com os dados pessoais fornecidos por si, conforme descrito acima.

A qualquer momento, o utilizador pode remover as permissões de acesso da Sony Music à sua conta e impedir que a plataforma aplicável partilhe connosco outros dados pessoais relacionados com a sua conta, enviando um e-mail para a Sony Music Portugal para [email protected] e/ou alterando as definições de privacidade de dados na página da sua conta na plataforma aplicável.

Não é necessário partilhar essas informações da conta da plataforma para desfrutar do conteúdo da Sony Music, subscrever a newsletter de um artista, participar num concurso ou participar na maioria das campanhas da Sony Music.  Por exemplo, pode preencher o formulário ou guardar previamente o álbum da próxima vez que aceder à sua conta de streaming. No entanto, sem as informações da conta e as permissões dessas plataformas, não poderemos gerar determinados conteúdos personalizados, como listas de reprodução baseadas nas suas músicas favoritas, mas continuará a poder desfrutar da lista de reprodução oficial do artista no seu serviço de streaming.

Apresentamos abaixo as informações e o acesso que cada plataforma pode partilhar connosco, sujeito ao seu acordo e/ou dependendo da configuração das suas definições ao utilizar a plataforma:

Spotify

Ao clicar no botão “Spotify Connect” num site da Sony Music e, em seguida, clicar em “Concordo” no pop-up de permissões, concorda que o Spotify partilhe as seguintes informações pessoais e de conta com a Sony Music e que nos permita realizar determinadas acções na sua conta (até remover essas permissões e impedir que o Spotify partilhe as suas informações connosco):

  • A Sony Music poderá ver os dados da sua conta Spotify, como se segue:
    • o seu endereço de e-mail
    • o tipo de subscrição do Spotify que tem
    • o país da sua conta
    • as suas definições para filtragem de conteúdos explícitos
    • o seu nome e nome de utilizador
    • a sua fotografia de perfil, se aplicável 
    • o número de seguidores que tem no Spotify e as suas listas de reprodução públicas.
  • A Sony Music poderá ver a sua atividade no Spotify (limitada aos 50 registos mais recentes, salvo indicação em contrário), da seguinte forma:
    • conteúdo que reproduziu recentemente
    • o que guardou na sua biblioteca
    • os artistas e conteúdos que mais ouve (limitado aos 10 artistas e faixas mais recentemente reproduzidos em cada semana)
    • quem segue no Spotify
    • listas de reprodução criadas por si e as suas listas de reprodução colaborativas (limitadas às 10 listas de reprodução mais recentes)
    • colecções que fez
    • listas de reprodução que segue
    • as suas subscrições de podcasts.
  • A Sony Music poderá realizar as seguintes acções no Spotify em seu nome (exclusivamente com o objetivo de seguir o artista relevante e guardar ou pré-gravar a lista de reprodução ou o lançamento relevante, ou gerar a sua lista de reprodução personalizada, conforme aplicável, dependendo do objetivo da sua interação):
    • carregar imagens para personalizar o seu perfil ou a capa da sua lista de reprodução
    • adicionar e remover itens da sua biblioteca
    • criar, editar e seguir listas de reprodução privadas
    • criar, editar e seguir listas de reprodução
    • gerir quem segue no Spotify.

Apple Music

Ao clicar no botão “Apple Music” e ao fornecer o seu endereço de e-mail (o e-mail que utiliza para a sua conta Apple Music) no formulário pop-up, concorda que o Apple Music partilhe as seguintes informações pessoais e de conta com a Sony Music e que nos permita realizar determinadas acções na sua conta (durante 60 dias ou até remover essas permissões e impedir que o Apple Music partilhe as suas informações connosco, se for mais cedo):

  • A Sony Music recolherá o endereço de correio eletrónico (e o nome próprio, se aplicável) fornecido pelo utilizador no formulário de autorização do Apple Music.
  • A Sony Music poderá ver a sua atividade no Apple Music (limitada aos 50 registos mais recentes), da seguinte forma
    • os artistas que o utilizador ouviu recentemente
    • os álbuns ou faixas que adicionou recentemente à sua biblioteca
    • os artistas que mais ouve.
  • A Sony Music poderá realizar as seguintes acções no Apple Music em seu nome (exclusivamente com a finalidade de salvar ou pré-salvar o lançamento relevante na sua biblioteca do Apple Music, ou gerar a sua lista de reprodução personalizada, conforme aplicável, dependendo da finalidade da sua interação):
    • carregar imagens para personalizar o seu perfil ou a capa da sua lista de reprodução
    • adicionar e remover itens da sua biblioteca
    • criar, editar e seguir listas de reprodução privadas
    • criar, editar e seguir listas de reprodução
    • gerir quem segue na Apple Music.

Facebook

Ao enviar os seus dados num formulário da Sony Music, clicando no botão “Facebook” e clicando em “Continuar como… [o seu nome de utilizador do Facebook]” na janela pop-up de permissões, concorda que o Facebook partilhe as seguintes informações pessoais e de conta com a Sony Music (durante 60 dias ou até remover essas permissões e impedir que o Facebook partilhe as suas informações connosco, se for mais cedo):

  • A Sony Music irá recolher e/ou poderá ver os dados da sua conta do Facebook, como se segue:
    • o seu endereço de e-mail
    • o seu nome
    • a sua fotografia de perfil, se aplicável
    • o seu nome de utilizador, se disponível
    • o seu sítio Web, se aplicável
    • a sua data de nascimento
    • o seu género
    • a sua cidade.
  • A Sony Music poderá ver a sua atividade no Facebook (limitada aos seus 25 estados mais recentes, salvo indicação em contrário), do seguinte modo:
    • as páginas que o utilizador “gosta” (limitado às 25 páginas que o utilizador gostou mais recentemente)
    • se “gostar” da página de um artista da Sony Music
    • se tiver mencionado um artista da Sony Music numa publicação ou no seu perfil
    • se tiver publicado na página de um artista da Sony Music
    • se tiver partilhado no seu perfil uma fotografia da página de um artista da Sony Music
    • se tiver partilhado no seu perfil um estado da página de um artista da Sony Music
    • se marcou uma publicação ou fotografia com um hashtag de campanha da Sony Music.

Google

Ao enviar os seus dados num formulário da Sony Music, clicando no botão “Google” e clicando em “Seguinte” na janela de permissões, o utilizador aceita que a Google partilhe os seguintes dados pessoais e preferências de utilizador com a Sony Music:

  • A Sony Music recolherá e poderá visualizar os dados da sua conta Google, como se segue:
    • o seu endereço de e-mail
    • o seu nome
    • as suas preferências de idioma
    • a sua fotografia de perfil, se aplicável
    • o seu nome de utilizador
    • a sua biografia, se aplicável
    • o seu género
    • a sua cidade
    • o seu país.

Twitter

Ao enviar os seus dados num formulário da Sony Music, clicando no botão “Twitter” e clicando em “Autorizar aplicação” no pop-up de permissões, concorda que o Twitter partilhe as seguintes informações pessoais e de conta com a Sony Music (até remover essas permissões e impedir que o Spotify partilhe as suas informações connosco):

  • A Sony Music recolherá e/ou poderá ver os dados da sua conta do Twitter, como se segue:
    • o seu endereço de e-mail
    • o seu nome
    • a sua fotografia de perfil, se aplicável
    • o seu nome de utilizador
    • o seu site, se aplicável
    • a sua biografia
    • a sua cidade ou país.
  • A Sony Music poderá ver a sua atividade no Twitter (limitada aos seus 60 tweets mais recentes, salvo indicação em contrário), como se segue:
    • as contas que segue, silencia e bloqueia (limitado a 5.000)
    • os seus tweets
    • se mencionou um artista da Sony Music num tweet da sua conta
    • se tiver feito um retweet do tweet de um artista da Sony Music
    • se tiver partilhado na sua conta do Twitter um vídeo TikTok de um artista da Sony Music
    • se tiver partilhado na sua conta do Twitter o servidor Discord de um artista da Sony Music
    • se fez um tweet utilizando um hashtag de uma campanha da Sony Music.

YouTube

Ao clicar no botão “YouTube” e ao clicar em “Seguinte” no pop-up de permissões, concorda que o YouTube partilhe as seguintes informações pessoais e de conta com a Sony Music e que nos permita realizar determinadas acções na sua conta (até remover essas permissões e impedir que o YouTube partilhe as suas informações connosco):

  • A Sony Music poderá ver os dados da sua conta YouTube, como se segue:
    • o seu endereço de correio eletrónico
    • o seu nome e nome de utilizador
    • o seu género
    • a sua fotografia de perfil, se aplicável.
  • A Sony Music poderá ver a sua atividade no YouTube (limitada aos 50 registos mais recentes), como se segue
    • vídeos de que gostou
    • vídeos que marcou como favoritos
    • as subscrições do seu canal.
  • A Sony Music poderá realizar as seguintes acções no YouTube em seu nome (exclusivamente com o objetivo de subscrever o canal do artista ou da editora em questão, se for esse o objetivo da sua interação)
    • gerir as suas subscrições de canais.

Deezer

Ao clicar no botão “Deezer” e ao clicar em “Aceitar” no pop-up de permissões, concorda que a Deezer partilhe as seguintes informações pessoais e de conta com a Sony Music e que nos permita realizar determinadas acções na sua conta (até remover essas permissões e impedir que a Deezer partilhe as suas informações connosco):

  • A Sony Music poderá ver os dados da sua conta Deezer, como se segue:
    • o seu endereço de correio eletrónico
    • o seu nome e nome de utilizador
    •  a sua data de nascimento
    • o seu género
    • o seu país
    • a sua fotografia de perfil, se aplicável.
  • A Sony Music poderá ver a sua atividade na Deezer (limitada aos 25 registos mais recentes, salvo indicação em contrário), da seguinte forma:
    • conteúdos que reproduziu recentemente
    • artistas que adicionou como favoritos
    • faixas que adicionou como favoritas (limitado às 50 mais recentes)
    • álbuns que adicionou à sua biblioteca ou a uma coleção
    • listas de reprodução que segue
    • os seus conteúdos principais (limitados às 25 faixas mais reproduzidas desde que abriu a sua conta).
  • A Sony Music poderá realizar as seguintes acções na Deezer em seu nome (apenas com o objetivo de seguir o artista aplicável na Deezer e guardar ou pré-gravar a lista de reprodução ou o lançamento aplicável, ou gerar a sua lista de reprodução personalizada, conforme aplicável, dependendo do objetivo da sua interação):
    • carregar imagens para personalizar o seu perfil ou a capa da sua lista de reprodução
    • adicionar e remover itens da sua biblioteca
    • criar, editar e seguir listas de reprodução privadas
    • criar, editar e seguir listas de reprodução
    • gerir quem segue no Deezer.

De transações de compra e subscrição:

O utilizador pode comprar música de artistas da Sony Music, subscrever conteúdos pagos de podcasts ou comprar mercadorias em alguns dos nossos Sites, caso em que será direcionado para uma página ou site alojado externamente para concluir a transação.  Estes sites de terceiros serão claramente identificados e terão uma ligação às suas próprias políticas de privacidade, para que o utilizador saiba qual a empresa que está a recolher os seus dados pessoais.  O utilizador deve consultar essas políticas para quaisquer questões ou preocupações relacionadas com a privacidade no que diz respeito à sua compra ou subscrição.

Quando o utilizador faz uma compra na loja oficial de um artista da Sony Music, os seus dados pessoais (tais como e-mail, nome, país, conforme fornecidos pelo utilizador no momento da compra ou ao registar uma conta na loja) podem ser partilhados com a Sony Music.  A loja também pode partilhar determinados dados transaccionais (como o que comprou, quanto gastou e a sua cidade de faturação, mas nunca os seus dados de pagamento) e/ou informações sobre as suas acções e comportamentos na loja, que utilizaremos para fins de análise interna, de modo a podermos medir o nosso público, melhorar a nossa gama de produtos e melhorar a experiência de utilizador da Sony Music.  Também precisamos de manter determinados dados transaccionais para fins de relatório e contabilidade.

Quando o utilizador já recebe actualizações de marketing da Sony Music ou opta por receber marketing ao efetuar o check-out na loja ou numa data posterior, podemos efetuar uma definição de perfis limitada, combinando determinados dados transaccionais e comportamentais (como compras anteriores e a cidade de faturação mais recente) com os dados pessoais que o utilizador forneceu ao registar-se para receber actualizações de marketing. Utilizamos estas informações para lhe enviar as actualizações de marketing que solicitou e para personalizar esse conteúdo de marketing, o que pode incluir o envio de informações sobre outros artistas, produtos ou serviços com base nas suas preferências musicais ou utilização que possa ser do seu interesse.  Por exemplo, podemos informá-lo sobre novos lançamentos de que poderá gostar ou sobre espectáculos de artistas relevantes na sua cidade.

Através da utilização de cookies e outras tecnologias de rastreio:

Além disso, utilizamos tecnologia nos nossos Sites, serviços e conteúdos para recolher informações que nos ajudam a melhorar a sua experiência online, medir a nossa audiência e fornecer-lhe publicidade personalizada com base no seu comportamento nos nossos Sites e nas interações com os nossos conteúdos e, se aplicável, no seu comportamento nas plataformas de redes sociais e serviços de streaming acima mencionados.

Referimo-nos a esta tecnologia como “cookies” ao longo da presente Política de Privacidade, mas tal destina-se a abranger todas as tecnologias semelhantes, incluindo web beacons, ficheiros de registo, pixel tags e gifs (também descritos abaixo). Utilizamos os nossos próprios cookies e os de terceiros para recolher as informações de que necessitamos. Para mais informações, ver “Cookies e outras tecnologias de rastreio” abaixo.

Por vezes, recebemos informações sobre o utilizador de terceiros noutras circunstâncias. Por exemplo, se utilizar um botão “gostar” ou “partilhar” para uma funcionalidade nos nossos Sites, a plataforma de terceiros partilhará informações connosco.  Se participar em actividades noutros sites ou aplicações de terceiros, como participar numa aplicação do Facebook, pode permitir-nos ter acesso a dados pessoais detidos pelo Facebook ou por outros proprietários de sites ou aplicações, conforme aplicável.

Se, em algum momento, fornecermos serviços online a uma criança com menos de 13 anos de idade, e para tal necessitarmos do consentimento dos pais, poderemos solicitar o endereço de correio eletrónico dos pais ou do tutor legal para pedir o consentimento. 

Além disso, utilizamos tecnologia nos nossos Sites, serviços e conteúdos para recolher informações que nos ajudam a melhorar a sua experiência online, medir a nossa audiência e fornecer-lhe publicidade personalizada com base no seu comportamento nos nossos Sítios e nas interacções com os nossos conteúdos e, se aplicável, no seu comportamento nas plataformas de redes sociais e serviços de streaming acima mencionados.

Referimo-nos a esta tecnologia como “cookies” ao longo da presente Política de Privacidade, mas tal destina-se a abranger todas as tecnologias semelhantes, incluindo web beacons, ficheiros de registo, pixel tags e gifs (também descritos abaixo). Utilizamos os nossos próprios cookies e os de terceiros para recolher as informações de que necessitamos. Para mais informações, ver “Cookies e outras tecnologias de rastreio” abaixo.

Por vezes, recebemos informações sobre o utilizador de terceiros noutras circunstâncias. Por exemplo, se utilizar um botão “gosto” ou “partilhar” para uma funcionalidade nos nossos Sites, a plataforma de terceiros partilhará informações connosco.  Se participar em actividades noutros sites ou aplicações de terceiros, como participar numa aplicação do Facebook, pode permitir-nos ter acesso a dados pessoais detidos pelo Facebook ou por outros proprietários de sites ou aplicações, conforme aplicável.

Se, em algum momento, fornecermos serviços online a uma criança com menos de 13 anos de idade, e para tal necessitarmos do consentimento dos pais, poderemos solicitar o endereço de correio eletrónico dos pais ou do representante legal para pedir o consentimento. 

Outras fontes de informação:

Podemos receber informação sua a partir de outras fontes, nomeadamente:

  • Artistas: tais como dados de marketing de um artista novo ou parceiro, que são integrados com as informações que já temos sobre o utilizador para criar uma experiência de fã mais personalizada;
  • Parceiros comerciais: tais como fornecedores de concursos e outros parceiros promocionais, subcontratantes em serviços técnicos, de pagamento e de entrega, redes de publicidade, fornecedores de análises e outros que permitem a funcionalidade de início de sessão e a integração em redes sociais;
  • Bases de dados publicamente disponíveis;
  •  Outras aplicações: tais como sites de streaming de música/vídeo e plataformas de redes sociais não especificamente referidas acima;
  • Informações que divulga publicamente: os nossos Sites e as nossas páginas de artistas, editoras, podcasts e produtos em plataformas de terceiros podem oferecer quadros de mensagens, salas de conversação, jogos e outras áreas públicas (coletivamente, “Fóruns da comunidade”) onde pode participar em redes sociais, interagir com outras pessoas, bem como ter a oportunidade de enviar fotografias, textos, música, vídeo, gravações de áudio, gráficos de computador, imagens, dados, perguntas, comentários, sugestões ou outros conteúdos (coletivamente, “Envios do utilizador”);
  • Os seus contactos:
    • No âmbito de uma campanha de artistas ou podcasts, um dos seus contactos pode fornecer-nos dados pessoais relativos a si. Os participantes nessas campanhas são encorajados a obter o consentimento da pessoa antes de referenciar ou nomear outra pessoa numa participação num concurso ou numa apresentação de conteúdos.  Apenas utilizaremos estas informações para o fim específico para o qual foram fornecidas. Se acredita que um dos seus contactos nos forneceu os seus dados pessoais sem o seu consentimento e gostaria de solicitar a sua remoção da nossa base de dados, contacte [email protected].
    • Se for um artista independente ou cliente de uma editora, o(s) seu(s) representante(s) autorizado(s) pode(m) partilhar os seus dados pessoais connosco, sob a sua orientação.
    • Sociedades de cobrança: Se for um artista independente ou cliente de uma editora registada na Kollective Neighbouring Rights, as sociedades de gestão coletiva aplicáveis podem partilhar os seus dados pessoais connosco, se lhes tiver dado instruções nesse sentido.

As informações acima referidas podem ser combinadas com dados pessoais que já possuímos sobre o utilizador, o que nos ajuda a atualizar, expandir e analisar os nossos registos, identificar novos clientes e fornecer conteúdos e serviços que possam ser do seu interesse.

6. COMO UTILIZAMOS OS SEUS DADOS

Podemos utilizar os dados pessoais recolhidos através dos nossos conteúdos, Sites e serviços, de acordo com esta Política de Privacidade, para os seguintes fins:

  1. Para cumprir um contrato, ou tomar medidas ligadas a um contrato;
  2. Para processar o seu registo num dos nossos Sites, de acordo com os termos de serviço ou de utilização aplicáveis;
  3. Para cumprir as nossas obrigações e fazer valer os nossos direitos e recursos ao abrigo de um contrato;
  4. Para processar a sua participação em qualquer concurso ou oportunidade de conteúdo gerado pelo utilizador que organizemos e para registar a sua concordância com as regras do concurso correspondente e, se aplicável, com o formulário de isenção de responsabilidade/libertação que o acompanha; ou
  5. Para lhe enviar informações sobre alterações aos nossos termos ou políticas ou outras atualizações relevantes.
  • Quando tal for necessário para fins que sejam do nosso interesse legítimo ou do interesse legítimo de terceiros.

Estes interesses são (sem limitação):

  1. fornecer ao utilizador acesso a conteúdos e funcionalidades nos nossos Sites e nos sites dos artistas;
    1. enviar-lhe informações que nos tenha solicitado ou aos nossos artistas;
    1. garantir a segurança dos nossos Sites e aplicações, tentando evitar atividades não autorizadas ou maliciosas; identificar atividades e transações fraudulentas; evitar abusos e investigar e/ou procurar obter uma ação judicial por quaisquer potenciais ameaças ou utilização indevida dos nossos Sites ou serviços; garantir o cumprimento dos termos de serviço aplicáveis e desta Política de privacidade; investigar violações ou fazer cumprir estes acordos; e, de outro modo, proteger os direitos e a propriedade da Sony Music, dos seus parceiros e clientes;
    1. para investigar violações ou fazer cumprir os nossos termos de utilização, esta Política de privacidade e outras políticas aplicáveis; e para ajudar outras organizações (como proprietários de direitos de autor) a fazer valer os seus direitos;
    1. para convidar o utilizador a enviar o seu conteúdo para potencial inclusão numa campanha de um artista ou num episódio de podcast; e
    1. para análise interna, para medir a nossa audiência, melhorar a nossa gama de produtos e melhorar a experiência de utilizador da Sony Music.

Quando o utilizador envia os seus dados para receber marketing da Sony Music, podemos realizar atividades de definição de perfis limitadas para personalizar esse marketing, combinando os dados pessoais e quaisquer outras informações fornecidas pelo utilizador com informações adicionais recolhidas legalmente pela Sony Music, como a navegação do utilizador nos sites da Sony Music e a forma como interage com as comunicações da Sony Music que possa ter recebido por qualquer meio autorizado pelo utilizador.

Quando o utilizador acede aos nossos serviços, participa numa campanha ou interage de outra forma com a Sony Music, utilizando as suas credenciais de conta de redes sociais ou de serviços de transmissão de conteúdos, a Sony Music pode também ter em conta o seu comportamento na plataforma aplicável, com base nos dados partilhados com a Sony Music por essa plataforma, com o seu consentimento.  Essas informações podem ser utilizadas para análise interna, a fim de medir o nosso público e melhorar a experiência do utilizador da Sony Music, bem como para identificar e criar públicos para os artistas, produtos ou serviços da Sony Music e, sempre que possível, para lhe enviar informações mais personalizadas sobre os artistas para os quais solicitou receber atualizações ou outros artistas, produtos ou serviços que possam ser do seu interesse, com base nas suas preferências musicais ou utilização.

c) Se nos der o seu consentimento:

  1. Para personalizar conteúdos, publicidade, marketing e ofertas para o utilizador, o que pode incluir o fornecimento de informações sobre artistas, podcasts, produtos ou serviços com base nas suas preferências de audição ou utilização que possam ser do seu interesse;
  2. Quando nos pede para lhe enviar informações de marketing através de um meio em que pedimos o seu consentimento (por exemplo, marketing por e-mail ou SMS) e assinala a caixa no formulário de inscrição, dando-nos a sua autorização para recolher e processar os seus dados para lhe enviar actualizações sobre um artista ou podcast e informações sobre ofertas especiais e outros artistas, podcasts, produtos ou serviços com base nas suas preferências de audição ou utilização.
  3. Quando o utilizador nos permite partilhar os seus dados com partes com as quais concordou em receber marketing, tais como artistas e a sua gestão, ou promotores de eventos.
  4. Se o utilizador concordar em participar em estudos de pesquisa de mercado (como um inquérito ou um grupo de discussão) realizados pela Sony Music ou por empresas terceiras em nome da Sony Music, sobre os artistas, conteúdos e produtos da Sony ou sobre o sector do entretenimento em geral.
  5. Quando o utilizador nos dá o seu consentimento para a colocação de cookies e para a utilização de tecnologias de rastreio semelhantes.
  6. Noutras ocasiões em que pedimos o seu consentimento, para um fim que explicamos nessa altura.

d) Para fins exigidos por lei:

i.         Quando necessitarmos do consentimento dos pais para fornecer serviços online a crianças com menos de 13 anos, ou a idade relevante abaixo da qual o consentimento dos pais é necessário. No entanto, os nossos Sítios não são geralmente concebidos para crianças com menos de 13 anos.

ii.        Em resposta a pedidos de autoridades governamentais ou de aplicação da lei que estejam a efetuar uma investigação.

  • COMO PARTILHAMOS OS SEUS DADOS

Podemos partilhar os seus dados pessoais com as seguintes categorias de destinatários:

  1. Outras entidades da Sony Music e empresas do Grupo Sony – Podemos partilhar os seus dados pessoais com outras entidades afiliadas da Sony Music, bem como com empresas do Grupo Sony em todo o mundo, para os fins acima indicados. 
  2. Artistas e representantes de artistas – Podemos partilhar os seus dados pessoais com artistas (e respectivas empresas de gestão) sobre os quais solicitou receber actualizações, que podem então utilizar os seus dados pessoais para o manter atualizado com informações sobre os mesmos.
  3. Fornecedores e vendedores – Partilhamos dados pessoais com fornecedores e vendedores que desempenham funções em nosso nome, como o alojamento ou o funcionamento dos nossos Sites, o envio de e-mails e a realização de análises de dados.
  4. Outros terceiros – Podemos transferir ou atribuir dados pessoais a terceiros no âmbito da venda, fusão, consolidação, mudança de controlo, transferência de activos substanciais, reorganização ou liquidação da Sony Music ou de qualquer parte da mesma.

Podemos partilhar com terceiros, à nossa discrição, determinados dados estatísticos agregados sobre compras e a utilização do nosso conteúdo, que podem incluir dados demográficos, como a faixa etária e/ou a localização geográfica de grupos de utilizadores. Nenhum dado pessoal (como nomes ou endereços de correio eletrónico) será diretamente identificável a partir dessas estatísticas.

  • Para fazer valer os direitos legais e cumprir as leis aplicáveis – Podemos revelar dados pessoais em casos especiais, quando tivermos razões para acreditar que a revelação destes dados é necessária para identificar, contactar ou mover uma ação legal contra alguém que possa estar a causar danos ou interferir (intencionalmente ou não) com os direitos ou a propriedade das empresas do grupo Sony ou dos artistas, ou para cumprir a lei aplicável. Os dados pessoais podem ser partilhados com autoridades governamentais e/ou agentes da autoridade, se tal for necessário para os fins acima referidos, se tal for exigido por lei ou ordem judicial, ou se tal for necessário para a proteção legal dos nossos interesses legítimos em conformidade com a legislação aplicável.
  • Por ordem ou instrução do utilizador – Podemos divulgar dados pessoais quando recebermos instruções ou instruções do utilizador para o fazer, incluindo quando decidir participar em determinados tipos de actividades que exijam a partilha dos seus dados pessoais.  Por exemplo, os seus dados pessoais podem ser partilhados com:
    • Podcasts – Se consentir em receber marketing direto sobre um determinado podcast, ou enviar conteúdo para consideração num podcast, ou participar num call-to-action de um podcast, poderemos partilhar os seus dados pessoais com o operador do podcast, que poderá então utilizar os seus dados pessoais para o manter atualizado sobre o podcast, ou para o contactar sobre a sua participação ou envio de conteúdo, conforme aplicável.
    • Artistas independentes ou clientes de editoras – Algumas das nossas ferramentas de marketing e de campanhas de pré-salvamento são utilizadas por artistas independentes e clientes de editoras para promover os seus conteúdos diretamente junto do seu público.  Quando o utilizador solicita a adesão à respectiva lista de correio através dos nossos Sites ou serviços, podemos partilhar os seus dados pessoais com a editora ou artista independente aplicável (ou com a respectiva empresa de gestão), que pode utilizar os seus dados pessoais para o manter atualizado com informações sobre eles, sujeito à respectiva política de privacidade.
    • Promotores de eventos – Se o utilizador tiver pedido para receber actualizações de um promotor de eventos, assinalando a opção de receção do boletim informativo num formulário da Sony Music, partilharemos o nome e o endereço de e-mail do utilizador, conforme solicitado por este. O promotor terá a sua própria política de privacidade, que recomendamos que leia antes de optar por receber marketing do mesmo.
    • Co-promotores e fornecedores de prémios – Se um concurso relacionado com a Sony Music for gerido ou co-promovido por terceiros, ou se o prémio for fornecido e/ou cumprido (em parte ou na totalidade) por terceiros, partilharemos as informações básicas de contacto de cada vencedor para efeitos de gestão do concurso e cumprimento dos prémios.  Quando um prémio inclui a participação num evento, o nome completo de cada vencedor também será partilhado com o local ou o promotor do evento, que poderá pedir para ver o documento de identificação do vencedor antes de permitir a entrada no evento. O apelido e a cidade de cada vencedor podem também ser incluídos numa lista de vencedores se outro participante do concurso perguntar quem ganhou.
    • Sociedades de cobrança – Se for um artista independente ou cliente de uma editora registado na Kollective Neighbouring Rights, partilharemos os seus dados pessoais com as sociedades de cobrança aplicáveis, se nos der instruções nesse sentido.

Se publicar conteúdo diretamente num site da Sony Music ou numa conta de rede social de um artista, qualquer pessoa poderá vê-lo.  Especialmente se o utilizador tiver menos de 18 anos, recomendamos que defina as suas contas de redes sociais como “privadas”, para que apenas as pessoas que conhece possam ver as suas publicações e dados pessoais.

Quando o utilizador carrega o seu conteúdo através de um formulário da Sony Music como parte de uma oportunidade de “conteúdo gerado pelo utilizador”, se incluirmos o seu conteúdo no produto final, qualquer pessoa poderá vê-lo.  Por exemplo, podemos publicar uma galeria online ou fazer um vídeo para as redes sociais com os vídeos dos vencedores do concurso, juntamente com o seu nome próprio e cidade.  Os utilizadores com menos de 18 anos terão de obter autorização dos pais antes de partilharem esse conteúdo connosco.

  • TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

Os dados pessoais que recolhemos ou recebemos sobre o utilizador podem ser transferidos para, processados e armazenados num país diferente daquele onde reside, incluindo nos Estados Unidos ou noutro país fora de Portugal, do Espaço Económico Europeu (“EEE”) ou da Suíça. Por exemplo, se qualquer um dos nossos servidores, ou qualquer um dos servidores dos nossos fornecedores de serviços baseados no Reino Unido, no EEA ou na Suíça, estiver ocasionalmente localizado fora do Reino Unido, do EEE ou da Suíça; ou se um dos nossos fornecedores de serviços ou fornecedores estiver localizado num país fora do Reino Unido, do EEE ou da Suíça; ou se partilharmos os seus dados com outras entidades da Sony Music ou do Grupo Sony ou com entidades externas (de acordo com a secção “Como partilhamos os seus dados” acima), os dados pessoais podem ser transferidos para o estrangeiro.

Se os dados pessoais forem transferidos para fora do EEE, do Reino Unido ou da Suíça para uma parte num país que não esteja sujeito a uma decisão de adequação da Comissão Europeia, do governo do Reino Unido, do governo suíço ou de outra autoridade governamental relevante, conforme o caso, a Sony Music tomará medidas para garantir que esses dados sejam adequadamente protegidos de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo através de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia (incluindo as adendas do Reino Unido e da Suíça a essas cláusulas), das Regras Corporativas Vinculativas do Processador de um fornecedor, da certificação ao abrigo de outro quadro aprovado, ou de acordo com qualquer outro mecanismo de transferência legal ou derrogação aplicável permitida por lei. Quando a Sony Music se baseia em cláusulas contratuais padrão, o utilizador pode solicitar uma cópia.

  • COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREIO

O que é um cookie?

Os cookies são ficheiros de texto que contêm pequenas quantidades de informações codificadas que são descarregadas para o seu dispositivo quando visita um site Web. Os cookies são depois enviados para o site Web de origem em cada visita subsequente, ou para outro sítio Web que reconheça esse cookie. Os cookies são úteis porque permitem que um site Web reconheça o dispositivo de um utilizador. 

Os cookies ajudam-nos a melhorar os nossos sítios e a prestar um serviço melhor e mais personalizado, por exemplo, armazenando informações sobre as suas preferências e permitindo-nos reconhecê-lo quando regressa ao nosso sítio. O utilizador pode recusar a aceitação de cookies activando as definições no seu navegador de Internet. No entanto, se selecionar essas definições, algumas partes do nosso Sítio poderão não funcionar corretamente.

As informações que recolhemos podem incluir endereços IP, versão do browser, número de visitas, páginas a que acede e as suas preferências de visualização.

Utilizamos as seguintes categorias de cookies nos nossos Sítios, conteúdos de marketing, publicidade e serviços:

Categoria 1: Cookies estritamente necessários

Estes cookies são essenciais para que o utilizador possa navegar no site Web e utilizar as suas funcionalidades, como aceder a áreas seguras do site. Sem estes cookies, os serviços solicitados pelo utilizador, como os itens do cesto de compras, não podem ser fornecidos. Não utilizamos estes cookies para recolher informações sobre o utilizador que possam ser utilizadas para a definição de perfis, publicidade ou para recordar onde esteve na Internet.

Categoria 2: Cookies de desempenho

Estes cookies recolhem informações sobre a forma como os visitantes utilizam o nosso sítio. Por exemplo, quais as páginas a que os visitantes acedem mais frequentemente e se recebe mensagens de erro das páginas Web. Estes cookies não recolhem informações que o identifiquem como visitante. Todas as informações recolhidas por estes cookies são agregadas e, por conseguinte, anónimas. São utilizadas apenas para melhorar o funcionamento de um sítio Web.

Categoria 3: Cookies de funcionalidade

Estes cookies recordam as escolhas que o utilizador faz, como o país a partir do qual visita o nosso site, a língua ou a região em que se encontra. Estes podem ser utilizados para lhe proporcionar uma experiência mais adequada às suas selecções e para tornar as suas visitas subsequentes mais fáceis e mais adaptadas às suas preferências. As informações que estes cookies recolhem podem ser anónimas e não podem rastrear a sua atividade de navegação noutros sítios Web.

Estes cookies recolhem informações sobre os seus hábitos de navegação para tornar a publicidade mais relevante para si e para os seus interesses. São também utilizados para limitar o número de vezes que o utilizador vê um anúncio, bem como para ajudar a medir a eficácia de uma campanha publicitária. Os cookies são normalmente colocados por redes de publicidade de terceiros com a autorização do operador do site.  Recordam os sites Web que visita e essa informação é partilhada com outras partes, como os anunciantes. É por esta razão que pode ter visto anúncios no seu feed das redes sociais sobre algo que acabou de ver noutro site Web.  Muitas vezes, os cookies de segmentação ou de publicidade estão ligados à funcionalidade do sítio fornecida pela outra organização. 

Categoria 5: Cookies de redes sociais

Estes cookies permitem-lhe partilhar o que esteve a fazer nos nossos sites nas redes sociais, como o Pinterest, o Facebook e o Twitter. Estes cookies não estão sob o nosso controlo.  Estas informações podem ser associadas a atividades de segmentação/publicidade. Reveja as políticas de privacidade e de cookies da plataforma de redes sociais aplicável para compreender como funcionam os respetivos cookies.

Utilização de Web Beacons

Algumas das nossas páginas Web podem conter imagens eletrónicas conhecidas como web beacons, entre outras coisas, que nos permitem contar os utilizadores que visitaram essas páginas. Os web beacons (também conhecidos como etiquetas de imagem, etiquetas de píxeis, GIFS ou web bugs) são pequenos pedaços de código utilizados para recolher informações limitadas, como o número de um cookie, a hora e a data de visualização de uma página e uma descrição da página em que a página Web se encontra.  Estas informações podem ser utilizadas para vários fins, incluindo, sem limitação, para contar os visitantes dos nossos Sites, para monitorizar a forma como os utilizadores navegam nos nossos Sites e serviços, para contar quantos e-mails enviados foram efetivamente abertos ou para determinar se o conteúdo enviado foi efetivamente visualizado. Também podemos ter web beacons colocados por anunciantes terceiros. Estes beacons não contêm quaisquer informações pessoais identificáveis e são apenas utilizados para controlar a eficácia de uma determinada campanha.

Consentimento de cookies

Para colocar cookies no seu dispositivo, podemos solicitar o seu consentimento, sujeito à legislação aplicável. Verá um banner de cookies na parte inferior de todos os nossos Sites.   Pode “Aceitar todos” os cookies, “Rejeitar todos” os cookies ou clicar em “Gerir cookies” para obter mais informações e opções.  A menos que altere as definições, apenas recolheremos os “Cookies estritamente necessários”, de que necessitamos para que possa navegar no Web site e aceder ao seu conteúdo.

Se não quiser receber cookies, pode modificar o seu browser de modo a que este o notifique quando lhe são enviados cookies ou pode recusá-los completamente.  Se tiver menos de 18 anos, fale com o seu pai ou tutor se não tiver a certeza de como alterar essas definições.

Tenha em atenção que, se continuar a navegar no Sítio, considera-se que concordou com a nossa utilização dos “Cookies estritamente necessários”.

Pode retirar o seu consentimento para a nossa utilização de cookies em qualquer altura. Se pretender restringir ou bloquear os cookies do navegador da Web que foram definidos no seu dispositivo, pode fazê-lo através das definições do seu navegador (muitas vezes encontra-se em “limpar histórico” ou “limpar cache de cookies”); a função de Ajuda do seu navegador deve indicar-lhe como o fazer. Também pode utilizar as definições do seu browser para apagar os cookies que já foram definidos.

Em alternativa, pode visitar www.aboutcookies.org, que contém informações completas sobre como o fazer numa grande variedade de browsers de computador. No entanto, tenha em atenção que, se selecionar essas definições, poderá não conseguir aceder a determinadas partes dos nossos Sites, ou determinados conteúdos ou funcionalidades poderão não estar disponíveis.

Se pretender recusar outros cookies de terceiros relacionados com publicidade comportamental, aceda a www.youronlinechoices.eu. O facto de optar por não receber cookies não significa que deixará de receber publicidade online. Significa, sim, que a empresa ou empresas das quais optou por não receber publicidade deixarão de apresentar anúncios adaptados às suas preferências e padrões de utilização da Web.

Alguns navegadores Web oferecem uma funcionalidade “Não seguir” que indica aos sítios Web que visita que não pretende que a sua atividade online seja seguida. Quando optar por ativar as definições “Não seguir” no seu browser, este enviará um sinal aos sítios Web, fornecedores de análises, redes de publicidade, fornecedores de plug-ins e outros fornecedores de serviços Web que encontrar durante a navegação para que deixem de seguir a sua atividade. Para saber mais sobre o “Do Not Track”, visite www.allaboutdnt.com.

O Controlo Global da Privacidade (“GPC”) é uma especificação técnica nas definições do seu browser que pode utilizar para informar automaticamente os sítios Web das suas preferências de privacidade relativamente ao rastreio online por terceiros. Para saber mais sobre o GPC e para o configurar, visite https://globalprivacycontrol.org/#about.

Optar por não receber cookies de rastreio ou de publicidade direcionada não significa que não receberá publicidade online, apenas que os anúncios que vê não serão baseados nas páginas do sítio Web que visitou.

  1. REDES SOCIAIS / COMUNIDADES ONLINE

Permitimos que crie um perfil para aceder a blogues ou comunidades online para partilhar os Envios do utilizador. Os Envios do utilizador nos nossos Sites e plataformas de terceiros podem estar sujeitos a termos e condições separados disponibilizados antes do envio. Para participar em determinados Fóruns Comunitários, poderá ser-lhe pedido que selecione um nome de utilizador, nome de ecrã ou nome de membro e palavra-passe; não utilize o seu nome verdadeiro ou endereço de e-mail ou o nome verdadeiro de outra pessoa ao selecionar um nome de utilizador (ou nome de ecrã ou nome de membro).  Tenha em atenção que não podemos controlar as ações de outras pessoas com as quais poderá optar por partilhar as suas páginas e informações.  Tudo o que publicar num Fórum Comunitário é público e outras pessoas terão acesso aos seus Envios do utilizador e poderão ver, recolher e utilizar essas informações ou partilhá-las com terceiros. Se optar por divulgar voluntariamente os Envios do utilizador, as proteções da presente Política de privacidade não abrangem essa divulgação de informações. Aconselhamos o utilizador a pensar cuidadosamente antes de publicar e a ter cuidado antes de divulgar quaisquer dados pessoais nos Fóruns Comunitários e noutras comunidades online.

Também podemos permitir-lhe publicar conteúdo de alguns dos nossos Sites no seu perfil em redes sociais.  Pode aceder a estes serviços a partir dos nossos Sites utilizando o Facebook Connect, o Twitter ou outros fornecedores de Open ID. Estes serviços autenticam a sua identidade e permitem-lhe publicar e partilhar determinados dados pessoais ou outras informações com esse site.  Tenha em atenção que a política de privacidade desse site ou serviço aplicar-se-á a qualquer conteúdo que lhes forneça nestes casos.  Não permitimos que estes serviços forneçam quaisquer dados pessoais ou conteúdos aos nossos Sítios ou ao seu perfil connosco, exceto se concordar em participar nesses Fóruns Comunitários. Para solicitar a remoção dos seus dados pessoais do nosso blogue ou Fórum Comunitário, contacte-nos aqui.  Se não nos for possível remover os seus dados pessoais, responderemos ao seu pedido com os motivos aplicáveis.

Widgets e plug-ins de redes sociais – Os nossos Sites podem incluir mini-programas interativos que fornecem serviços específicos de outra empresa (por exemplo, apresentar feeds de notícias digitais, reproduzir música, “gostar” ou partilhar conteúdos, etc.), frequentemente designados por “widgets” ou “plug-ins”.  O utilizador pode ter a oportunidade de enviar dados pessoais, como o seu endereço de correio eletrónico, para recolha através de um widget.  Um widget pode também utilizar cookies de browser ou Flash e/ou recolher dados de clickstream e de utilização. As informações recolhidas por um widget são regidas pela política de privacidade da empresa que o criou.

  1. SEGURANÇA

Seguimos as normas geralmente aceites pela indústria para proteger os dados pessoais que nos são enviados, tanto durante a transmissão como após a receção.  No entanto, nenhum método de transmissão através da Internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro e não podemos garantir a sua segurança absoluta.  Se tiver alguma dúvida sobre a segurança dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através do endereço de correio eletrónico [email protected].

  1. OS SEUS DIREITOS DE PROTECÇÃO DE DADOS

Se reside em Portugal ou na Europa, tem o direito de exercer os seguintes direitos de proteção de dados (conforme aplicável, e sujeito às isenções ou exceções aplicáveis ao abrigo da lei):

  1. aceder e pedir-nos uma cópia dos seus dados pessoais; 
  2. modificar ou corrigir os dados pessoais que a Sony Music possa ter sobre si, se considerar que as informações são inexactas ou incompletas. Pode fazê-lo enviando uma mensagem de correio eletrónico para [email protected] ou actualizando as suas informações no centro de preferências da Sony Music (uma ligação para o qual pode ser encontrada no rodapé de qualquer mensagem de correio eletrónico de marketing que lhe enviamos);
  3. solicitar a eliminação dos seus dados pessoais processados pela Sony Music;
  4. limitar ou restringir o processamento dos seus dados pessoais;
  5. solicitar a portabilidade dos seus dados pessoais e obter os dados pessoais que nos fornece para um contrato ou com o seu consentimento num formato estruturado e legível por máquina. Este direito inclui a possibilidade de solicitar a transferência dos seus dados para outro responsável pelo tratamento de dados, desde que tal não afecte negativamente os direitos de terceiros;
  6. opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias;
  7. Se nos basearmos no seu consentimento, pode retirar esse consentimento em qualquer altura.
    1. Pode fazê-lo enviando um e-mail para a Sony Music UK em [email protected], ou clicando na hiperligação de cancelamento da subscrição no rodapé de qualquer e-mail de marketing que lhe enviemos, ou actualizando as suas subscrições no centro de preferências da Sony Music (uma hiperligação para o qual também pode ser encontrada no rodapé de qualquer e-mail de marketing que lhe enviemos).  
    1. Se tiver utilizado anteriormente as credenciais da sua conta para se registar na Sony Music e consentido que determinados dados fossem partilhados connosco, para impedir que as suas contas de redes sociais ou de streaming partilhem mais informações connosco, terá de alterar as suas preferências de partilha de dados na secção de conta de cada plataforma relevante.
    1. A retirada do consentimento não afectará a legitimidade do processamento de dados com base no consentimento dado antes da retirada.

Estes direitos podem ser limitados, por exemplo, se a satisfação do seu pedido revelar dados pessoais sobre outra pessoa, se infringir os direitos de terceiros (incluindo os nossos direitos) ou se nos pedir para eliminar informações que somos obrigados por lei a manter ou que temos interesses legítimos imperiosos em manter. As exceções relevantes estão incluídas tanto no REGULAMENTO GERAL SOBRE A PROTEÇÃO DE DADOS (RGPD) DA UNIÃO EUROPEIA (UE), como na Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto. Informá-lo-emos das exceções relevantes em que nos baseamos quando respondermos a qualquer pedido que faça.

Para exercer qualquer um destes direitos, o utilizador pode entrar em contacto connosco através do endereço de correio eletrónico [email protected]. Se as suas preocupações não forem resolvidas, tem o direito de apresentar queixa à autoridade de proteção de dados do local onde vive, trabalha ou onde acredita que possa ter ocorrido uma violação dos seus direitos de proteção de dados.  Em Portugal, a autoridade competente é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) – https://www.cnpd.pt/.

Os dados que são obrigatórios para efetuar o pedido do utilizador são indicados nos formulários relevantes que o utilizador pode preencher. Nos casos em que o fornecimento de dados é obrigatório, se os dados relevantes não forem fornecidos, não poderemos satisfazer os pedidos do utilizador para receber actualizações de boletins informativos, participar num concurso ou oportunidade, ou interagir de outra forma com a Sony Music ou os seus artistas. Todas as outras informações fornecidas pelo utilizador são opcionais.

  1. COMO POSSO ENTRAR EM CONTACTO?

Se tiver alguma dúvida sobre a forma como processamos os seus dados, ou se quiser optar por não receber marketing direto, pode entrar em contacto connosco através de [email protected].

Em alternativa, pode escrever-nos para: Sony Music Entertainment Portugal, Av. Torre de Belém, 19 – 1º Dto., 1400-342 Lisboa, Portugal.

  1. DURANTE QUANTO TEMPO SÃO GUARDADOS OS MEUS DADOS?

Quando processamos os seus dados relacionados com o seu registo para utilizar os nossos Sites ou serviços, fazemo-lo durante o tempo em que permanecer como utilizador ativo dos nossos Sites e conforme necessário para prestar os serviços. 

Quando processamos dados pessoais para fins de marketing ou outros fins com o seu consentimento, processamos os dados até que nos peça para parar e durante um curto período de tempo depois disso (para nos permitir implementar os seus pedidos). Também mantemos um registo do facto de nos ter pedido para não lhe enviarmos marketing direto ou para continuarmos a tratar os seus dados, de modo a podermos respeitar o seu pedido no futuro.

Quando processamos dados pessoais no âmbito da execução de um contrato ou da administração de um concurso, conservamos os dados durante o tempo exigido pela legislação nacional relevante relativa ao tipo de dados e à instância em que os dados foram recolhidos.

Quando processamos os dados pessoais do utilizador recolhidos nas lojas dos artistas da Sony Music, conservamos estas informações durante o tempo legalmente exigido para efeitos de relatórios e contabilidade.

Utilizaremos e reteremos as informações do utilizador conforme necessário para cumprir as nossas obrigações legais, resolver litígios e fazer cumprir os nossos acordos.

  1. OUTROS SÍTIOS WEB

Os nossos sites podem conter ligações para outros sites que estão fora do nosso controlo e não estão abrangidos por esta Política de Privacidade. Se o utilizador aceder a outros sites através das ligações fornecidas, os operadores desses sites podem recolher e processar informações do utilizador de uma forma diferente da nossa. Aconselhamos o utilizador a rever as políticas de privacidade e de cookies desses outros sítios.

  1. ALTERAÇÕES À NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DE COOKIES

Podemos modificar, alterar ou atualizar a presente Política de Privacidade em qualquer altura. Indicaremos quaisquer alterações atualizando a data no topo da política e contactando o utilizador conforme apropriado. Aconselhamos o utilizador a rever esta política periodicamente.